O agente que encontrou R$ 13.812 em compras acima do preço negociado em 14 dias
Um agente cruzou estoque, notas fiscais, fichas técnicas e vendas de 10 unidades, encontrou 412 linhas compradas acima do preço negociado e recalibrou 1.019 níveis de estoque pelo consumo real.
1 · O problema
Uma rede de alimentação com 10 unidades tinha dados de contagem, compras, fichas técnicas e vendas, mas eles viviam separados. A conferência de preço dependia de cruzamentos manuais, os níveis de estoque vinham de planilhas antigas e uma contagem incompleta podia distorcer o CMV. O efeito aparecia na operação: compras acima do negociado, excesso ou falta de produto e tempo gasto tentando descobrir se o problema estava no consumo, no cadastro ou no lançamento.
2 · A virada
A virada foi criar um agente que não começa pela recomendação. Ele começa pela prova: confere se a contagem é completa, cruza o produto entre as fontes, compara o preço pago com a tabela negociada e reconstrói o consumo antes de sugerir qualquer compra. Quando o dado não sustenta uma conclusão, o agente bloqueia a análise em vez de preencher a lacuna. O pedido ao fornecedor continua dependendo de aprovação humana.
3 · A solução
O agente foi implantado em produção sobre três fontes operacionais: contagens realizadas pelas unidades; compras, notas fiscais e preços negociados registrados no ERP; fichas técnicas e vendas usadas para reconstruir o consumo real. Recebeu ferramentas específicas para calcular CMV, localizar custos defasados, comparar preço pago, detectar divergências e sugerir compras. A camada de qualidade exige uma contagem semanal completa, impede duplicidade e separa registros inconsistentes para revisão sem transformá-los em manchete. Para cada item, o comprador vê o consumo observado, a posição encontrada, o período coberto e a quantidade sugerida. A decisão final permanece humana.
4 · Resultados
Em produção, o agente processou de forma idempotente 1.454 contagens e 52.918 itens. Os registros inconsistentes foram separados para revisão e deixaram de contaminar os cálculos, sem que valores irreais fossem tratados como perda financeira. Na auditoria de preços de 1 a 14 de agosto, identificou 412 linhas de notas fiscais acima do preço negociado, somando R$ 13.812 de excedente. Também produziu os primeiros CMVs semanais confiáveis do piloto: 35,60% e 26,36%, média próxima de 31% contra meta de 30%. Sem contagem completa, o agente não publica CMV. A recalibração pelo consumo real resultou em 1.019 níveis de estoque para 10 unidades. Um alvo de planilha de 60 kg foi corrigido para 0,439 kg — uma distorção de 137 vezes. Em outro produto, o consumo sustentava alvo de 55 unidades onde a planilha mantinha apenas 5. O agente passou a mostrar não só o número sugerido, mas a memória de cálculo que o comprador pode conferir.
5 · Próximos passos
Expandir a disciplina de contagem completa, acompanhar quanto do excedente identificado será recuperado ou evitado e fechar o ciclo sugestão → aprovação → pedido → recebimento → CMV. O agente continuará recomendando e auditando; envio ao fornecedor e decisão financeira permanecem humanos.